보상 및 환불의 비타협적 노선
공식 발효일: 2026년 4월 19일
가장 치명적인 퀄리티의 결과물을 쥐어주기 위해 RadiantSnaps가 뿜어내는 어마어마한 GPU 서버 가동 비용은 즉각적이며 현금성 타격이 심한 고차원 소모품입니다. 이런 물리적 진실 때문에, 사진을 찍어내겠다고 생성 버튼을 박고 시스템 자원을 태워버린 순간, 결제된 데이터 상품은 소모된 것으로 간주하며, '생각보다 내 취향이 아니네요' 식의 단순 변심에 의한 환불 요청은 단호하게 거부합니다.
최후의 보루: 기술적 붕괴에 대한 보상권 개방
우리의 AI가 뇌관이 고장 나서 당신의 얼굴을 눈이 세 개 달린 외계인으로 렌더링했거나, 서버 결측으로 사진 자체가 하얀색 공백으로 나와버리는 등 통제 불가능한 중대 기술 결함이 당신을 덮쳤을 때, 오직 그때에 한해 무상 재생성 보상 또는 예외적 현금 환불의 문호가 극적으로 열립니다.
심판관에게 문제 직소하기
- 분노를 잠시 내려놓고 오류가 발생한 계정 이메일을 통해 support@radiantsnaps.com에 조난 신호를 쏩니다.
- 시스템이 망가뜨린 끔찍한 결과 이미지를 스크린샷으로 예쁘게 포장해 첨부합니다.
- 휴먼 심판관들이 48시간 내에 서버 로그를 부검하여 구제책과 함께 응답할 것입니다.
기한 압박에 대한 최종 통지
이것만큼은 뇌리에 각인하십시오, 우리는 당신의 하드디스크가 아닙니다:
- 입력 사진? 연산 끝나면 자폭 장치가 켜져 허공으로 날아갑니다. 저장 안 합니다.
- 출력 사진? 30일이라는 시한부 타이머가 돌고 있으며 만료되면 우리도 복구할 수 없는 공허로 추락합니다.
- 따라서, 돈 주고 뽑은 찬란한 얼굴 사진은 즉시 스마트폰이나 PC로 영구 다운로드해 모셔두는 부지런함을 발휘하십시오.
청구서에 대한 질의 응답 체계
카드사 문자가 두 번 날아왔거나 해외 결제로 혼선이 온 상황 등 뼈아픈 금융 관련 질의는 support@radiantsnaps.com 한 곳으로 전부 집결해 통제받으십시오.
승인된 환불의 회귀 여정
행여나 특례 환불이 윤허되어 우리가 승인 처리 버튼을 눌렀다 치더라도, 돈줄을 쥐고 있는 건 Merchant of Record인 Paddle.com입니다. 결국 환불 전표는 Paddle 결제망을 역주행하여 귀하의 원래 결제된 카드/계좌망으로 안착해야 하므로, 망할 은행들의 처리 소요일수에 따라 당신 통장에 숫자가 찍히는 시간은 며칠 더 늘어질 수밖에 없습니다.